Air Canada заплатит штраф за незнание сотрудниками французского языка

- Национальный перевозчик Air Canada была оштрафована судом Оттавы на 12000 канадских долларов за непредоставление обслуживания на французском языке. Жалобу на авиакомпанию подала супружеская пара из столицы. Французский наряду с английским является государственным языком Канады, и Air Canada обязана обслуживать пассажиров по их желанию на любом из двух языков, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Истцы заявили, что в ходе двух перелетов из Оттавы в США с ними неоднократно отказывались общаться на французском языке. Кроме того, бортпроводники дали им не тот напиток. Судья нашел, что пострадавшие "ощутили дискриминацию, боль и страдания, и удовольствие от их отпуска было испорчено". Изначально пара требовала 25 тысяч долларов каждому истцу и 500 тысяч долларов штрафа, однако суд счел эти требования завышенными. Около десяти лет назад они уже выигрывали аналогичное разбирательство. Авиакомпании: Air Canada